Calidad ISO 9001:2015
Somos una empresa certificada en ISO 9001 desde el año 2002.
Nuestra Política de calidad es:
Johe Productos Quimicos tiene el compromiso de "hacer las cosas bien y a la primera" cumpliendo los requisitos del producto y los acordados con los clientes y proveedores, brindando siempre una atención esmerada y de calidad en las actividades de comercialización y soporte técnico, manteniendo el sistema de gestion de calidad a través de los factores relevantes internos y externos de la organización, la mejora continua y el crecimiento sano de sus negocios, que le permita contribuir al desarrollo sostenido de sus empleados, accionistas, proveedores, clientes y sociedad, siendo fiel a los principios y valores de la organización.
Nuestros Objetivos de calidad son:
1. Maximizar la respuesta oportuna al cliente.
2. Maximizar pedidos entregados a tiempo.
3. Minimizar ventas perdidad por falta de inventario.
4. Minimizar el producto no conforme detectado por el cliente.
5. Minimizar las refacturaciones, cancelaciones y devoluciones.
Para alcanzar el éxito en la implantación de un sistema de calidad ISO se necesita seguir el ciclo PHVA: